Productspecificaties
Beschrijving
Installatieservice voor infraroodpanelen door ervaren monteurs
We kunnen ons voorstellen dat u graag een infraroodpaneel wilt, maar opziet tegen de montage. U heeft het waarschijnlijk nog nooit gedaan en het moet natuurlijk goed gebeuren.
Wij installeren infraroodpanelen, vloerverwarming en boilers.
Voorbereidingen die u moet treffen
Infraroodpanelen hebben elektriciteit nodig. Het is daarom verstandig om van tevoren (samen) te bepalen waar we ze voor u gaan monteren. Ze aan de muur hangen is vaak eenvoudig omdat er meestal een stopcontact in de buurt is om de IR-panelen van stroom te voorzien. Het deel van de kamer waar de infraroodpanelen worden opgehangen, hangt ook deels af van de indeling. Om de infraroodpanelen effectief te gebruiken, moeten ze zonder obstakels worden opgehangen.
Infraroodpanelen aan het plafond laten installeren
Het grote voordeel van infraroodpanelen aan het plafond is dat de warmteverdeling altijd optimaal is. Er zijn namelijk niet snel objecten die te dichtbij staan. Bovendien kan het feit dat de stralen de vloer raken, de indruk wekken dat de kou een beetje verdwijnt. Natuurlijk is een infraroodpaneel aan het plafond geen vloerverwarming.
- Bij het bevestigen van infraroodpanelen aan het plafond is het belangrijk om te weten van welk materiaal het plafond is gemaakt. De meeste materialen zoals beton, gipsplaten en houten plafonds zijn namelijk prima geschikt. De uitzonderingen waarbij montage aan het plafond niet mogelijk is, zijn spanplafonds en rietplafonds met pleisterwerk.
- Er wordt vaak gevraagd of de achterkant van het paneel warm wordt en of dit gevaarlijke situaties kan opleveren. Dit is nooit het geval. Infraroodpanelen worden nooit zo heet dat ze een brandgevaar kunnen vormen. De temperatuur in de kamer kan eenvoudig worden geregeld met een Wi-Fi thermostaat. Deze kan draadloos of ingebouwd zijn. Voor draadloze thermostaten met afstandsbediening moet er een 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk beschikbaar zijn.
Elektriciteit voorbereiden
Als er geen stroomvoorziening is op de gewenste plek voor het infraroodpaneel aan de muur of het plafond, kunnen onze monteurs een oplossing bieden. Soms kan het verplaatsen van een stroompunt met een kabelgoot een oplossing zijn. Aan de andere kant kan het soms nodig zijn om een nieuwe sleuf in de muur te frezen om de aansluiting beter en esthetischer te maken. Bij het installeren van grote of meerdere infraroodpanelen kan het nodig zijn om een aparte groep in de meterkast te voorzien. Ook hierbij kunnen wij u helpen. Er moet dus een fase/neutrale draad aanwezig zijn, de fase is bruin en de neutrale draad is blauw. Als het een vochtige ruimte betreft, moet er ook een aardedraad aanwezig zijn.
Welke producten zijn inbegrepen in de installatieservice?
De installatieservice kan worden aangeschaft in combinatie met alle infraroodpanelen, warmtestaven en alle thermostaten of slimme schakelaars en boilers. De meest gebruikelijke installatiemethode is het gebruik van een thermostaat in combinatie met opbouw RF-ontvangers. Het is ook mogelijk om de panelen of warmtestaven aan te sluiten op een inbouwthermostaat of een slimme schakelaar, mits er een aansluitpunt beschikbaar is.
Voorwaarden voor de installatieservice
De installatieservice is een totaaloplossing voor de installatie van uw infraroodpanelen. Om hiervan gebruik te maken, gelden enkele regels:
- Een stroompunt (centraaldoos, inbouwdoos of stopcontact) moet toegankelijk zijn op de muur of het plafond binnen 300 cm van de plek waar het paneel moet worden geïnstalleerd.
- Dit stroompunt moet aangesloten zijn op de 230 volt van de huisinstallatie. Als u kiest voor een inbouwthermostaat, moet het installatiepunt zowel de 230 volt aansluiting als de aansluiting op het paneel hebben.
- Wij hangen de panelen op tot een hoogte van 2,50 meter. Als u ze hoger wilt ophangen, vragen wij u zelf voor een steiger te zorgen.
- De werkplek voor de monteur moet vrij toegankelijk zijn. Wij vragen u om eventuele lampen van tevoren te demonteren en meubels (wand) te verplaatsen indien nodig.
- Als u kiest voor een Wi-Fi thermostaat, moet er een 2,4 GHz netwerk beschikbaar zijn. Houd ook de inloggegevens voor uw Wi-Fi-netwerk en de telefoon bij de hand, zodat de monteur de thermostaat voor u kan koppelen.
- Als uw situatie niet volledig aan deze voorwaarden voldoet, wordt er vooraf een inschatting gemaakt van de extra werkzaamheden op basis van foto's. Dit kan bijvoorbeeld zijn:
- Extra kabels trekken naar het paneel of de schakelaar
- Afstand groter dan 300 cm vanaf het stroompunt
- Meer dan 2 meter kabelgoten trekken
- Werken op hoogte (meer dan 2,50 m)
Eventuele extra werkzaamheden worden zoveel mogelijk vooraf afgestemd om verrassingen te voorkomen. Voor de extra werkzaamheden wordt een tarief van 17,50 € per kwartier + eventuele materiaalkosten gehanteerd.
Belangrijke aanvullende informatie
- De installatieservice kan overal in Nederland plaatsvinden, de Waddeneilanden zijn ook mogelijk, hiervoor rekenen wij extra kosten (voor de extra tijd/vervoerskosten).
- De service is alleen beschikbaar in combinatie met infraroodpanelen (en thermostaten)/warmtestaven en boilers.
- Zorg altijd voor een veilige werkomgeving voor de monteur.
- De monteur zal geen wijzigingen aanbrengen in de meterkast. De juiste (hoeveelheden) elektrische aansluitingen moeten beschikbaar zijn voordat de monteur langskomt. Als er wijzigingen in de meterkast moeten worden aangebracht, hebben wij eventueel de mogelijkheid om onze elektricien in te schakelen. De kosten van deze werkzaamheden zijn niet inbegrepen in de standaardprijs.
- De monteur heeft één type kabelgoot bij zich, RAL 9016 (plakstrips). Als u een andere kabelgoot (kleur) prefereert, vragen wij u dit zelf te regelen. Als de kabelgoten aanwezig zijn wanneer de monteur arriveert, zal hij deze voor u installeren. De kosten omvatten 2 meter kabelgoot. Als we meer kabelgoten moeten installeren, worden er extra kosten van 5 euro per meter in rekening gebracht.
- Als u om onvoorziene redenen een infraroodpaneel en/of thermostaat wilt retourneren, neem dan contact op met de klantenservice.
- Voor het demonteren van het paneel en/of de thermostaat kunt u een nieuwe afspraak maken met Zo Veilig. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht (gratis annuleren binnen 14 dagen), is dit alleen mogelijk voor de geleverde producten.
- De installatieservice is een dienst en is daarom niet onderhevig aan herroeping. Dit betekent dat als u binnen 14 dagen wilt annuleren, de producten worden gecrediteerd, maar de door de monteur uitgevoerde installatiewerkzaamheden worden niet afgetrokken.
- Als na aankomst van de monteur blijkt dat de installatie niet kan worden uitgevoerd vanwege het ontbreken van de juiste voorwaarden (bijvoorbeeld technisch onmogelijk, onvoldoende stroompunten, etc.), zijn wij helaas genoodzaakt om 75% van de totale installatiekosten in rekening te brengen.
- De panelen worden geleverd vóór de installatie. Het is belangrijk dat u de panelen uit de doos haalt en controleert op schade. Als er schade aanwezig is, moet u dit onmiddellijk melden, uiterlijk 48 uur voor de afspraak. Als de schade niet wordt gemeld, zijn wij helaas genoodzaakt om 75% van de totale installatiekosten in rekening te brengen.
- Als de monteur niemand thuis aantreft op het afgesproken en bevestigde tijdstip, zijn wij helaas genoodzaakt om 75% van de totale installatiekosten in rekening te brengen.
- Voor de installatie van bepaalde producten heeft de monteur een extra persoon nodig. U kunt deze rol zelf vervullen, maar als dit niet mogelijk is, moet de monteur een collega meenemen (dit kunt u aangeven bij de bestelling). In dit geval worden extra kosten in rekening gebracht. Dit geldt voor alle infraroodpanelen van meer dan 900 watt.
- Als de beschreven voorbereidingen/voorwaarden niet worden nageleefd en de installateur een andere keer moet terugkomen om de installatie uit te voeren of af te ronden, zijn wij ook genoodzaakt om extra kosten in rekening te brengen.
Voor- en nadelen
Wat zit er in de doos?
- Hoofdproduct
- Gebruikershandleiding
- Stroomkabel
- Optioneel montagemateriaal
Veelgestelde vragen
Kan ik dit product in het echt bekijken?
Kan ik dit product in het echt bekijken?
Ja, u kunt dit product bekijken in onze showroom. Neem contact met ons op voor een afspraak.
Wat is de garantieperiode?
Wat is de garantieperiode?
Al onze producten worden geleverd met een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Voor sommige producten bieden wij een verlengde garantie. Raadpleeg hier de specificaties.
Kan ik mijn product retourneren?
Kan ik mijn product retourneren?
Ja, u heeft een bedenktijd van 14 dagen. Het product moet in de originele staat en originele verpakking worden geretourneerd.
Hoe kan ik controleren of een product beschikbaar is?
Hoe kan ik controleren of een product beschikbaar is?
De beschikbaarheid wordt weergegeven op de productpagina. Als een product niet beschikbaar is, neem dan contact met ons op voor de verwachte leverdatum.
Kan ik advies krijgen bij mijn aankoop?
Kan ik advies krijgen bij mijn aankoop?
Zeker! Ons team staat voor u klaar. Neem contact met ons op per e-mail of bezoek ons in onze showroom voor persoonlijk advies.
